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Clause de non-responsabilité Nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, en ce qui concerne le présent site web. En aucun cas Olalafun, ses sociétés affiliées et les autres tiers mentionnés sur ce site ne peuvent être tenus responsables de dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, exemplaires, punitifs, consécutifs ou autres, non conformes à la législation applicable. Nous ne déclarons ni ne garantissons que les informations figurant sur notre site web sont exactes, complètes ou à jour. Ceci inclut les informations sur les prix et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis. La limitation de responsabilité susmentionnée s’applique dans toute la mesure permise par la loi dans la juridiction applicable.

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Compras

En effectuant un achat chez Olalafun, le client comprend qu’une substitution peut être nécessaire en fonction de la saison, de la disponibilité des produits ou d’autres circonstances imprévues ou incontrôlables. Le client autorise les substitutions au sein d’une palette de couleurs spécifique. En outre, en effectuant un achat auprès d’Olalafun, vous acceptez que : (i) toutes les déclarations de fait faites par vous dans le cadre du processus d’achat et/ou d’enregistrement soient véridiques et correctes ; et (ii) vous n’enregistrerez pas de compte au nom d’un tiers et n’utiliserez pas le compte d’un tiers en son nom. Vous êtes seul responsable de l’activité qui se déroule sur vos comptes personnels et vous devez préserver la confidentialité des mots de passe de vos comptes. Vous devez nous informer immédiatement dans le cas où la sécurité de votre mot de passe a été compromise. Olalafun ne sera pas responsable des pertes causées par l’utilisation non autorisée de votre compte. Monnaie et taxes de vente. Tous les articles achetés sont libellés en dollars canadiens. Nous n’acceptons que les paiements en dollars canadiens. Consultez un convertisseur de devises en ligne pour calculer le coût dans votre devise.

Anulación

Une demande écrite d’annulation est requise dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Toutes les demandes d’annulation doivent être soumises par courriel à ventas@olalafun.com dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Les commandes ne peuvent être modifiées ou annulées si les articles ont été expédiés pour livraison. Pas de remboursement. Crédit boutique uniquement. Veuillez vérifier soigneusement avant de soumettre votre commande. Liens vers d’autres sites web Olalafun peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Olalafun n’approuve pas ces sites web et n’en assume pas la responsabilité. Nous n’avons aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs informations ou leurs activités.

Entrega, envío y devoluciones

Nous proposons une livraison au Canada et aux États-Unis, moyennant des frais. Les frais de livraison seront annulés au moment où vous recevrez le produit et seront calculés en fonction de la zone d’expédition. DEMANDES DE DÉLAIS DE LIVRAISON SPÉCIFIQUES : En raison de nombreuses variables, dont la circulation, nous ne pouvons pas garantir une livraison à une heure précise. Toutefois, nous estimons que le délai de livraison est de 15 à 30 jours ouvrables à compter de la finalisation de votre paiement. En outre, vous pouvez toujours appeler notre numéro de téléphone afin que l’un des membres de notre équipe puisse répondre personnellement à votre demande.

Política de cambios y devoluciones

Nous voulons que nos clients soient satisfaits à 100 % des achats effectués par l’intermédiaire de www.olalafun.com.

Pour exercer le droit d’échange, les produits doivent répondre aux exigences suivantes :

No deben haber sido usados, lavados o dañados
Ils doivent conserver l’étiquette d’origine. Nous vous conseillons donc d’essayer les vêtements avant de les enlever.
Ils doivent être retournés dans leur emballage d’origine.
La facture d’achat doit être présentée
Pas d’échange contre d’autres références ; les échanges ne seront effectués que pour une taille ou un coloris de la même référence, sous réserve de disponibilité.

REIVINDICACIÓN DE CALIDAD

Si las prendas se han utilizado correctamente, podrán cambiarse en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha de recepción del producto.

En cas de problèmes de qualité, nous reconnaîtrons la réparation ou l’échange du vêtement, ainsi que l’expédition pour son retour.

Si la demande de garantie n’est pas acceptée après avoir été évaluée par le service qualité en raison du manque de conformité avec les conditions indiquées ci-dessus, le client sera informé dans les 20 jours ouvrables à compter de la date de la demande pour coordonner l’envoi du vêtement à nouveau ; dans ce cas, il sera envoyé en port dû à l’adresse de livraison où il devra être payé à l’entreprise de transport au moment de la réception du produit.

Antes de presentar una reclamación, le invitamos a leer los motivos más comunes de rechazo de reclamaciones:

Dépassement du délai de vingt (20) jours après la livraison de l’achat pour faire une réclamation.
Non-respect des instructions de lavage et d’entretien du vêtement.
Utilisation de produits chimiques ou d’eau de javel dans le lavage.
Decoloración debida al secado directo al sol.
La prenda ha sido alterada o modificada por el cliente y el ajuste se ha visto afectado.
L’impression, l’appliqué ou la broderie ont été repassés.
Desgaste normal.
Le vêtement a été conçu selon un processus artisanal qui lui confère des finitions uniques et irrégulières au sein d’un même lot.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro procedimiento de reclamación, llame a nuestro servicio de atención al cliente (+1) 514 274 6526 de lunes a viernes, de 10.00 a 18.00 horas (GMT -5) o envíe un correo electrónico a ventas@olalafun.com.

Cómo comprar

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